IT-Projekte

Technologien,
die Ihr Unternehmen
verbessern.

Wir realisieren umfassende IT-Projekte: von der Bedarfsanalyse über Implementierung und Migration bis hin zum Support nach der Implementierung. Wir modernisieren Infrastrukturen, automatisieren Prozesse und schaffen sichere, skalierbare Arbeitsumgebungen in der Cloud und On-Premise. Sicherheit. Automatisierung. Betriebliche Effizienz.

Warum lohnt es sich? Stärken Sie die technologischen Grundlagen Ihres Unternehmens. Die Umsetzung von IT-Projekten optimiert die täglichen Arbeitsabläufe, reduziert Fehler, senkt Kosten und schützt Daten effektiver. Die Modernisierung der Infrastruktur und die Implementierung neuer Lösungen führen zu Stabilität, Effizienz und höherer Ausfallsicherheit. Was haben Sie davon?

Moderne, stabile und skalierbare IT-Infrastruktur. Bessere Sicherheit – XDR/EDR-Tools, Datensicherung, Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery. Prozessautomatisierung und reduziertes Risiko von Anwenderfehlern. Geringere Wartungskosten dank Migration in die Cloud und Abschaffung von On-Premise-Servern. Schnellere, effektivere Teamarbeit. Geschäftskontinuität – keine Ausfallzeiten, keine unerwarteten Störungen.

Erfahren Sie, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können.Erfahren Sie, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können.

So arbeiten wir

Vorhersehbarer Prozess. Sichere Implementierung. Unterstützung nach Projektabschluss. Wir betreuen jedes Projekt von A bis Z: von der Bedarfsanalyse und dem Architekturentwurf über die Implementierung bis hin zu Tests, Dokumentation und Support nach der Implementierung. Unsere Spezialisten sind Praktiker, die täglich reale Kundenprobleme lösen.

1 Analyse

Umfeldanalyse und Bedarfsanalyse der Organisation.

2 Design

Architektur- und Technologieauswahl.

3 Implementierungen

Migrationen, Konfigurationen und Tests.

4 Dokumentation

Nach der Implementierung und Bereitstellung von Anweisungen.

5 Unterstützung

Implementierung, Schulung und Leistungsüberwachung.

Welche Projekte setzen wir

Migrationen und Bereitstellungen
Microsoft 365

• E-Mail-Migration zu Exchange Online
• M365-Mandanten- und Dienstkonfiguration
• Implementierung von Intune und Geräteverwaltung
• Implementierung von Business Premium und Defender for Business (EDR)
• Datenrepositorys in SharePoint Online

Serverbereitstellungen
und Migrationen
virtueller Umgebungen

• Migrationen zu Proxmox, Hyper-V und VMware
• Design von Hochverfügbarkeits- und Replikationslösungen
• Hardwareberatung (Server, Arrays, Netzwerk)
• Integration mit Azure und privaten Clouds
• Konfiguration von Firewalls, VPNs und Sicherheitsrichtlinien

Implementierung von Backup-
und Datensicherheitsstrategien

• Lokale, Cloud- und Offline-Backups
• Gehärtete Repositories (S3, LTO, Veeam)
• Kopiervalidierung, Wiederherstellungstests
• Erstellung von Notfallwiederherstellungs- und Geschäftskontinuitätsplänen

XDR/EDR-Implementierungen

• Microsoft Defender, SentinelOne, Bitdefender, CrowdStrike
• Bedrohungsanalyse, automatische Vorfallblockierung
• Schnelle Reaktion auf Cyberangriffe

IT-Infrastruktursicherheit (Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery)

• Ausfallsichere Umgebungen (Proxmox, VMware, Hyper-V),
• Auswahl von Server- und Netzwerkhardware zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität.

Implementierung
moderner Netzwerke
(LAN / WLAN / Firewall)

• Cisco, FortiGate, Palo Alto,
• VLAN, ACL, IPS/IDS, DDOS, WAF,
• Sicheres VPN und Remote-Arbeit
• WLAN-Netzwerke mit RADIUS und Segmentierung
• Lösungen für Büros und große Lagerhallen

IT-Überwachung rund um
die Uhr mit Störungsbehebung

• Tools für Nagios, Zabbix, Prometheus und ELK
• Alarmierung innerhalb von 5 Minuten, Reaktion innerhalb von 15–30 Minuten
• Wöchentliche und monatliche Berichte
• Support rund um die Uhr in Polnisch und Englisch

Verlagerungen
der IT-Infrastruktur

Umfassende Infrastrukturverlagerung:
• Inventarisierung der Ausrüstung, Lagepläne des neuen Standorts,
• Datensicherung, Datensicherheit,
• Transport, Montage und Tests am neuen Standort.

Implementierung von Sicherheitssystemen: FortiAnalyzer, Forti SASE, SOC/SIEM

• FortiAnalyzer – zentrale Analyse von Protokollen und Sicherheitsereignissen.
• Forti SASE – sicherer Fernzugriff und einheitliche Sicherheitsrichtlinien.
• SOC/SIEM (z. B. Wazuh) – Bedrohungserkennung in Echtzeit und automatisierte Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.

IT-Audit

• Analyse von Servern, Netzwerken, Datensicherungen und Sicherheitsmaßnahmen
• Überprüfung von Konfiguration, Lizenzen und Sicherheitsverfahren
• Risikobewertungsbericht mit Verbesserungsvorschlägen

Unsere Vorteile

Technologie, Erfahrung und Prozessvorhersagbarkeit.

Ein Team von Spezialisten aus verschiedenen IT-Bereichen garantiert umfassende Expertenunterstützung.

Projekterfahrung in kleinen und großen Unternehmen.

Technologiepartnerschaften – bessere Preise und schnellere Auftragsabwicklung.

Eigene Einkaufs- und Hardware-Serviceabteilung.

Transparente Arbeitsabläufe, Dokumentation und Fortschrittsberichte.

Proaktives Vorgehen – Probleme werden behoben, bevor sie entstehen.

Implementierung gemäß Best Practices für IT-Sicherheit.

Umfassende Implementierung und Support nach der Implementierung.

Kunden über uns

ASTRA S.A.

Support Online Sp. z o.o. versteht die Besonderheiten unserer Geschäftsbedürfnisse genau und bietet stets perfekt auf unsere Anforderungen zugeschnittene Lösungen. Mehr lesen

CHICCO

Die professionelle und freundliche Herangehensweise dieses Unternehmens an den Kundenservice sowie seine Reaktionszeit auf Anfragen bestärken uns in der Überzeugung, dass wir mit Profis zusammenarbeiten. Mehr lesen

VOLVO

Wir können Support Online uneingeschränkt als IT-Unternehmen empfehlen, wenn es um professionelles IT-Outsourcing geht. Mehr lesen

LEGO

Unsere Partnerschaft mit Support Online begann im Jahr 2013. Was das Unternehmen von der Konkurrenz abhebt, ist seine Professionalität, Erfahrung und Pünktlichkeit. Mehr lesen

BARILLA

Wir schätzen insbesondere ihre Reaktionsschnelligkeit und ihre Bereitschaft, in Krisensituationen Unterstützung zu leisten. Support Online hat wiederholt bewiesen, dass sie auch unter Zeitdruck schnell reagieren können, und ihre Interventionen haben stets zu einer raschen und effektiven Lösung des Problems geführt. Mehr lesen

MEDTRONIC

Alle Dienstleistungen werden von Online Support zeitnah und mit der gebotenen Sorgfalt erbracht. Die Mitarbeiter von Online Support sind erfahren und hochqualifiziert. Mehr lesen

STEPSTONE

Ich kann Support Online als zuverlässigen und vertrauenswürdigen Geschäftspartner wärmstens empfehlen. Mehr lesen

MDDP Outsourcing

Im Laufe unserer Partnerschaft hat sich Support Online kontinuierlich an die dynamischen Veränderungen innerhalb unserer Organisation angepasst. Im Jahr 2017 bestand das MDDP-Outsourcing-Team aus 170 Mitarbeitern, und bis 2025 sollte diese Zahl auf 300 anwachsen. Mehr lesen

STADA POLAND

Wir empfehlen Support Online uneingeschränkt als zuverlässigen und professionellen Partner für IT-Dienstleistungen für Unternehmen der pharmazeutischen Industrie. Mehr lesen

Ihre IT.
unser
Support.

Kontaktieren Sie uns

FAQ

Ist für die Durchführung eines IT-Projekts eine Ausfallzeit im Unternehmen erforderlich?

Wie lange dauert die Umsetzung eines IT-Projekts?

Kann ich nur einen ausgewählten Teil des Projekts auslagern, z. B. die E-Mail-Migration?

Bieten Sie Unterstützung bei der Auswahl von Ausrüstung und Lizenzen an?

Bieten Sie auch nach der Implementierung Support an?

In der Regel nicht. Kritische Arbeiten führen wir außerhalb der Geschäftszeiten oder parallel zur bestehenden Infrastruktur durch.

Von wenigen Tagen bis zu einigen Wochen, abhängig vom Umfang, der Infrastruktur und den Besonderheiten der Organisation

Ja, wir stellen das Zielfernrohr individuell ein.

Ja, wir bieten umfassende Beratung und verfügen über eine eigene Einkaufsabteilung.

Ja. Wir bieten Unterstützung nach der Implementierung, Überwachung, Schulungen und einen Helpdesk an.